Skip to main content

Актив CRM жив и здоров сейчас, после приобретения Swiftpage

Swiftpage запустила новую версию менеджера контактов и программного обеспечения CRM, приобретенного в этом году от Sage, шаг, который может успокоить многих пользователей малого бизнеса продукта, что он находится в хороших руках под новым владением.

Компания работала в тесном контакте с пользователями Act при запуске версии 16, сказал генеральный директор Swiftpage H. John Oechsle , в интервью перед объявлением вторника. По его словам, многие новые функции в выпуске были получены из предложений клиентов.

Обновляет доступ к мобильному устройству для целевых устройств, упрощает управление контактами и планированием, а также ряд общих улучшений удобства использования, включая проактивные системные предупреждения.

[Дополнительная информация : Ваш новый ПК нуждается в этих 15 бесплатных, отличных программах]

Теперь он доступен в Северной Америке и Великобритании через Swiftpage и его партнеров по каналам, причем в октябре выпущены выпуски немецкого и французского языков, согласно объявлению.

Swiftpage , которая известна своим программным обеспечением для цифрового маркетинга, также приобрела у Sage еще одну систему CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) под названием SalesLogix, которая нацелена на более крупные компании.

Анонсы, касающиеся SalesLogix, скоро появятся, по словам Охсле, хотя он отказался предоставить Спецификации.

Sage ссылается на Saleslogix и действует как «непрофильные продукты» в свой портфель, когда объявил о продаже в феврале. Но Swiftpage видит в себе потенциал роста в обоих приложениях.

«Технология с точки зрения самих продуктов не обязательно позади», - сказал Аллен Дуэт, вице-президент по управлению продуктами. «Они были очень плохо расположены. Внутри Act был клиент HTML5, о котором почти никто не знает ».

Тем не менее, Swiftpage также планирует значительно подобрать темпы выпуска функций, сказал он.

Версия для Saas Act приступает?

Что менее ясно, будет ли и когда Swiftpage будет создавать полномасштабную, многозадачную SaaS (программное обеспечение как услугу) версию Закона, которая доступна в размещенной форме, но широко развернута на месте.

Хотя Swiftpage признает, что более мелкие предприятия заинтересованные в облачном программном обеспечении, аппетит на целевом рынке Act остается для локальных развертываний, по мнению Duet.

«Мы не ставим против облака, но, пользуясь тем, что [местный] рынок там, - сказал Дуэт.

Объявление Swiftpage должно быть приятной новостью для клиентов, считает аналитик Denis Pombriant, управляющий директор Beagle Research.

«Я думаю, что это важный первый шаг для них, чтобы выпустить и показать рынок, который они намерены быть агрессивным ботом поддержки h, и есть дорожная карта », - сказал Помбриант.

Но Swiftpage по-прежнему имеет работу, особенно в разработке всеобъемлющей стратегии социальных медиа для своих продуктов CRM, сказал он, добавив, что« 2014 год станет важным годом для них, чтобы доставить на это. "